西城熱力成立于2012年，作為徐州礦務集團江蘇華美熱電廠的熱力服務外包單位，肩負著替代由原徐州西區(qū)熱電廠關停后的徐州西部城區(qū)的民生供熱和熱力管網(wǎng)運營維護工作。十載砥礪開拓，在臨危受命的艱難創(chuàng)業(yè)中，勇挑重任；在初創(chuàng)基業(yè)的舉步維艱中，堅守奉獻；在產業(yè)升級的轉型變革中，精益服務。

十載精誠守護，是承諾，更是責任，是使命，更是榮耀！

■惠民服務，溫暖萬家

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今天，隨著徐州市的迅猛發(fā)展，西城區(qū)供熱進入到了集約運營時代，西城熱力已服務57個直供小區(qū)，66 個直供換熱站，供熱面積330萬平方米，直供用戶 3.2 萬戶，供熱服務轄區(qū)覆蓋泉山區(qū)、鼓樓區(qū)、銅山區(qū)在內的徐州西部城區(qū)50萬居民，承擔全市20%的供熱任務，成為徐州市唯一一家規(guī)模型民營民生供熱企業(yè)。

為使用戶得到更好的服務體驗，對內，我們抓管理，提認識、強內訓、重技術，全面提升核心競爭力，打造專業(yè)、高效的行業(yè)示范標桿。對外，我們延展服務價值，從運行、維護，到熱力運輸，將“科學嚴謹，務實高效”的態(tài)度貫穿全流程。24小時保障供熱服務系統(tǒng)，不管是闔家團圓，還是風霜雪夜，我們都堅守崗位，精心檢測城市的體溫，以迅速的反應，細致的工作，暖心的回應，給用戶堅定的承諾，為供熱的平穩(wěn)運行保駕護航。